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FAQ générale OpenOffice.org

Consulter la FAQ intégrale sur le site Internet http://fr.openoffice.org/faq-fr.html qui est mis à jour régulièrement.

  • 001 – Est-ce que l’on peut utiliser OpenOffice.org pour un usage commercial ou professionnel
  • 002 – Quelles sont les différences entre StarOffice et OpenOffice.org ?
  • 003 – J’ai une copie de StarOffice 5.2/5.1a/5.1 installée, comment puis-je faire la mise à jour avec OpenOffice.org ?
  • 004 – Quelles plateformes sont supportées par la suite OpenOffice.org ?
  • 005 – Quelles sont les ressources systèmes nécessaires à l’exploitation d’OpenOffice.org ?
  • 006 – Comment installer OpenOffice.org ?
  • 007 – Où puis-je trouver les patchs pour OpenOffice.org ?
  • 008 – Comment puis-je mettre à jour une ancienne version d’OpenOffice.org ?
  • 009 – Existe-t-il une documentation au format .pdf pour les utilisateurs ?
  • 010 – Comment puis-je contacter OpenOffice.org ?
  • 011 – Pourquoi est-ce que je rencontre tant de fautes de protection générale sur le système Windows 9x/Me lorsque j’utilise les applications OpenOffice.org ?
  • 012 – Est-ce que OpenOffice.org est compatible avec les formats de fichiers MS Office ou StarOffice ?
  • 013 – J’ai téléchargé un fichier OpenOffice.org, mais lorsque j’essaye de l’ouvrir, une boite de dialogue s’affiche me demandant de choisir un filtre. Comment puis-je ouvrir ce fichier ?
  • 014Les icônes de la barre ‘Commande et fonctions’ ne s’affichent pas correctement. Comment puis-je résoudre ce problème ?
  • 015 – A quoi sert Java pour OpenOffice.org ?
  • 016 - Comment désactiver l'affichage du logo à l'ouverture d'OpenOffice.org
  • 017 - J'utilise Gnome et, soit l'application semble démarrer puis s'arrête, soit j'arrivais à la démarrer puis maintenant, plus rien
  • 018 - Je viens d'installer OOo, maintenant je ne peux plus ouvrir de fichiers .doc avec Word ! Que s'est-il passé ?
  • 019 - Où puis-je me procurer un programme de démarrage rapide ?
  • 020 - Comment puis-je modifier l'aspect de l'aide (polices...) ?
  • 021 - Quel est le format d'OpenOffice.org
  • 022 - Résolution des problèmes d'export de document avec des graphiques pour Word.
  • 023 - Affichage de OOo sur deux écrans différents, sous Linux, sans Xinerama

Est-ce que l’on peut utiliser OpenOffice.org pour un usage commercial ou professionnel ?

Oui, vous pouvez utiliser OpenOffice.org pour un usage commercial ou professionnel. Néanmoins, il nous faut insister sur le fait que ce produit est encore en développement et n’est donc pas complet pour le moment. Veuillez bien lire ce qui est écrit au début de la page de téléchargement du produit :

http://fr.openoffice.org/about-downloads.html

Vous disposez aussi d'une liste d'entreprise qui sont passées à OOo à la page : http://bureautiquelibre.fr.st/.

Alternativement, si vous êtes intéressé par un usage commercial de StarOffice, veuillez consulter la page :

http://www.sun.com/staroffice/starofficenow

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Quelles sont les différences entre StarOffice et OpenOffice.org ?

Les différences entre StarOffice et OpenOffice.org peuvent être rapportées de deux façons :

A. Différences entre StarOffice 5.2 et le  StarOffice 6.0

Le code source a subi des modifications significatives depuis la version 5.2. Certaines de ces modifications sont :

  • Retrait du Desktop intégré

  • Mise en composants des modules d’application de traitement de textes, classeurs, et dessins

  • Retrait du module de messagerie, de StarSchedule et du serveur StarSchedule

  • Retrait du navigateur

  • Transformation du format de fichiers en fichiers XML

  • Amélioration des filtres Microsoft

  • Support CJK (CJK fait référence aux langues asiatiques : C = Chinois simple et traditionnel, J = Japonais, K = Coréen)

Toutes ces modifications ont été décidées par Sun Microsystems avant que le code source ne soit rendu libre pour la communauté.

B. Différences entre StarOffice et OpenOffice.org

Le code source utilisé pour OpenOffice.org ne correspond pas à l’intégralité du code de StarOffice. La raison en est que Sun a payé certaines licences pour des parties tierces du code inclues dans StarOffice et pour lesquelles elle n'a pas la permission de les utiliser pour OpenOffice.org. Ces parties qui sont ou seront présentes dans StarOffice mais ne le seront pas dans OpenOffice.org sont :

  • certaines polices (incluant surtout des polices asiatiques)

  • le serveur de base de données (Adabas D)

  • les modèles

  • la Gallery de clipart étendue

  • certaines fonctions de tris (versions asiatiques)

  • certains filtres de fichiers.

La communauté OpenOffice.org travaille au développement des ces parties. Certaines sont déjà présentes comme les modèles et les images pour la Gallery.

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J’ai une copie de StarOffice 5.2/5.1a/5.1. Comment puis-je faire la mise à jour avec la suite OpenOffice.org ?

OppenOffice.org et StarOffice ont des caractéristiques très différentes. Par exemple, OpenOffice.org n’a pas de Desktop intégré. Il n’est pas possible de faire une mise à jour d’un logiciel à l’autre.

Par contre il est entièrement possible de laisser les deux logiciels cohabiter sur la même machine. Dans ce cas, il faudra se méfier des formats de sauvegarde. En effet, OOo pourra lire et écrire des fichiers au format SO 5.2/5.1a/5.1 alors que SO 5.2/5.1a/5.1 ne pourra pas travailler avec les formats de fichiers de OOo.

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Quelles plateformes sont supportées par la suite OpenOffice.org ?

Depuis le site OpenOffice.org, vous pouvez télécharger les fichiers binaires pour les plateformes suivantes :

  • Linux (x86)

  • Linux PPC

  • Solaris (Sparc)

  • Solaris (Intel)

  • Windows (en format .zip)

  • Windows (en format .tar)

Il existe également un projet pour porter la suite sous MacOS X et Aqua. La version béta est actuellement téléchargeable.
Pour en savoir plus sur les portages en cours, nous vous invitons à visiter le projet http://porting.openoffice.org

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Quelles sont les ressources systèmes nécessaires à l’exploitation d’OpenOffice.org ?

OpenOffice.org nécessite moins de ressources que StarOffice. Nous l’avons testé sur un Pentium 133 Mhz 32 Mb RAM, équipé de Windows 98 SE et cela marche bien. Cependant il est recommandé d’élever la mémoire à 64 Mo pour de meilleurs performances.

Le système Linux avec un système de fenêtrage lourd ou une interface graphique nécessitera plus de mémoire (64 Mo RAM).

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Comment installer OpenOffice.org ?

Si vous avez téléchargé les fichiers binaires pour Windows, vous obtenez un fichier d’archives au format .zip ou .tar

  • décompressez-les dans un répertoire temporaire (avec un programme comme WinZip, Pkzip ou autres),

  • double cliquez sur l’icône d’installation que vous trouverez dans le répertoire d’installation. Un programme se lancera automatiquement dans une fenêtre pour vous guider dans cette étape.

Un guide d’installation complet (Windows, Linux, Solaris) vous est proposé au format .pdf ou .sxw dans la section Guide de la Documentation. Il est également présent dans votre téléchargement.

ATTENTION, pour une installation réseau ou multi-utilisateurs, il faut rajouter l'option-net ou /net en fonction de l'OS (voir la documentation livrée dans le fichier compressé).

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Où puis-je trouver les patchs pour OpenOffice.org ?

OpenOffice.org est un projet **en construction**. Les mises à jours sont fréquentes. Vous trouverez les nouvelles versions et les patchs à la section téléchargement du site OpenOffice.org dont les adresses sont les suivantes :

http://www.openoffice.org/dev_docs/source/download.html en anglais et http://fr.openoffice.org/about-downloads.html en français.

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Comment puis-je mettre à jour une ancienne version d’OpenOffice.org ?

Il est recommandé de désinstaller l’ancienne version avant d’en installer une nouvelle.

Vous pouvez le faire, sous Windows, à partir du programme Setup dans le menu Démarrer et en sélectionnant l’option de désinstallation.

Vous pouvez également copier les répertoires principaux d’OpenOffice.org si vous désirez conserver des fichiers. Si vous tentez d’installer, sous Windows, une nouvelle version sur une ancienne, vous risquez d’obtenir un message d’erreur lors du programme d’installation. Ce message est dû à la présence de certains fichiers sur votre ordinateur, il faut alors les éliminer (notamment sversion.ini)

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Existe-t-il une documentation au format .pdf pour les utilisateurs ?

Oui, vous trouverez des documentations aux formats .pdf,  .sxw sous la rubrique How-to de la partie Documentation du site.

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Comment puis-je contacter OpenOffice.org ?

Si vous êtes un utilisateur et que vous recherchez des informations sur OpenOffice.org, la FAQ que vous êtes en train de lire est sans doute le meilleur support que vous trouverez en ce moment.

Si cette aide là ne s’avère pas suffisante, essayez :
http://fr.openoffice.org et vous trouverez d’autres informations et des mailings listes en langue française.

Il y a également plusieurs listes de diffusion sur le site OpenOffice.org, relevant de différents sujets et qui peuvent être utiles tant aux utilisateurs qu’aux développeurs. Rendez vous alors sur http://www.openoffice.org/mail_list.html pour trouver la liste qui vous convient. A partir de ces listes de diffusion, vous pouvez poser des questions à des utilisateurs ou développeurs qui peuvent avoir rencontré les mêmes difficultés que vous. Ces listes sont en langue anglaise.

Si vous êtes développeur ou ingénieur, rendez vous à la section Issuezilla d’Openoffice.org, vous serez sûrement au bon endroit.


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Pourquoi est-ce que je rencontre tant de fautes de protection générale sur le système Windows 9x/Me lorsque j’utilise les applications OpenOffice.org.

En fait ces fautes de protection sont très courantes sous Windows, et bien sûr, ne sont pas toutes dues aux applications OpenOffice.org ! Cependant, il est vrai que parfois OpenOffice.org peut causer ce genre d’erreur.

OpenOffice.org est une suite dont le code Open Source est basé sur la suite StarOffice de Sun Microsystems Inc. Le code de StarOffice a donc été donné à la communauté Open Source, mais certaines parties de ce code sont encore soumises aux droits d’auteur : par exemple le vérificateur d’orthographe ou la recherche de caractères génériques.

Donc certaines caractéristiques d’Openoffice.org ne fonctionneront tout simplement pas, ou pas correctement et peuvent causer ces erreurs de protection générale.

La communauté des développeurs d’Openoffice.org travaille durement pour résoudre ces problèmes. Beaucoup a été fait, mais beaucoup reste encore à faire.

Vous, en tant qu’utilisateur, pouvez apporter votre aide en utilisant la section IssueZilla du site Openoffice.org. Si vous avez trouvé un **bug** et que celui-ci est reproductible (l’erreur n’apparaît pas seulement une fois) dans une application OpenOffice.org, rapportez-le dans IssueZilla. Ou faites en part sur les listes française pour qu'il soit testé sur plusieurs OS et rapporté ensuite.

En tant que communauté, OpenOffice.org s’acharne à résoudre ces problèmes et votre aide est précieuse.

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Est-ce qu’OpenOffice est compatible avec les formats de fichiers MS Office ou StarOffice ?


Oui, les applications OpenOffice.org peuvent ouvrir et enregistrer des documents au format MS Office et StarOffice. OpenOffice.org 1.0 a son propre format de fichier (XML) mais vous pouvez convertir vos documents et modèles StarOffice dans le format d’OpenOffice.org en utilisant l’Autopilote de conversion de documents.

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J’ai téléchargé un fichier OpenOffice.org, mais lorsque j’essaye de l’ouvrir, une boite de dialogue s’affiche me demandant de choisir un filtre. Comment puis-je ouvrir ce fichier ?


Ce fichier doit être compressé. Décompressez-le en utilisant un programme tel que WinZip ou Pkzip, ou bien en utilisant la commande tar (sur les systèmes Linux) et essayez à nouveau de l’ouvrir.

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Les icônes de la barre ‘Commandes et fonctions’ ne s’affichent pas correctement. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Ce problème peut avoir deux origines :

  1. Si les icônes qui ne sont pas affichées correctement sont toujours les mêmes, le fichier d’images doit avoir été corrompu lors de l’installation (ou encore pendant votre travail). Nous vous suggérons ceci :
    • Vous faites une ‘réparation’ à partir du Setup d’OpenOffice.org que vous trouverez dans le groupe OpenOffice.org du menu Démarrer de Windows (ou le script du Setup dans le répertoire d’installation d’OpenOffice.org si vous utilisez la version Linux de la Suite).
    • Une solution plus radicale serait de désinstaller la Suite puis de la réinstaller, sans oublier de sauvegarder vos données personnelles dans un autre répertoire, celles-ci pourraient sinon être perdues pendant une telle opération. Nous ne vous conseillons cette solution qu’en dernier recours.
  1. Si les icônes défectueuses varient d’une session de travail à l’autre, ou si elles reviennent (correctement affichées) lorsque vous passez le curseur de la souris sur l’image – et si ces défauts sont également visibles à l’intérieur des documents (spécialement ceux comportant des dessins) – cela peut être dû à votre carte graphique. Dans ce cas :
    • Tout d’abord, appuyez sur la combinaison de touches suivante dans votre application OpenOffice.org : ‘CTRL+Maj+R’. L’écran va se rafraîchir et les problèmes les plus légers seront résolus.
    • Si l’étape ci-dessus ne fonctionne pas pour vous, essayez de modifier les options de couleurs ou de résolution graphique
    • Enfin, vous pouvez décocher l’option ‘Utiliser l’OpenGL’ dans le menu ‘Outils – Options – OpenOffice.org - Affichage – Représentation 3D’. Les cartes graphiques posant des problèmes connus : ATI, Matrox, S3 Virge... Explication : admettons que vous ayez une image avec un spectre standard de 150 composants. La plupart des cartes supportent les 10 plus élevés. Malheureusement, OpenOffice.org nécessite parfois le support de la 142è autre...

Si le problème perdure, la dernière solution que nous vous recommandons est de rechercher une mise à jour de votre pilote de carte graphique.

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A quoi sert Java pour OpenOffice.org ?

OpenOffice.org est écrit principalement en C/C++, un langage qui génère des programmes dit "natifs" conçus pour des plate-formes bien précises. Il existe des versions pour Windows, Linux ou Solaris, mais pas pour les trois en même temps. Toutefois, certains modules peuvent être écrits dans d'autres langages. Par exemple une partie du programme d'aide est écrit en Java, et plusieurs particuliers utilisent aussi ce langage pour leurs propres macro-commandes.


Par rapport au C/C++, le Java a l'avantage d'être plus simple, plus sécuritaire et de s'affranchir du système d'exploitation: une seule version d'un programme Java peut être exécutée indifféremment sous Windows , Linux, Solaris, Mac-OS X... Ce caractère multi-plateformes du Java facilite grandement la vie du programmeur, et la sécurité du Java aide à réduire les risques d'attaques ou de plantages chez l'utilisateur. Mais ces avantages ont des coûts, l'un d'eux étant la nécessité d'installer un environnement d'exécution Java (Java Runtime Environment – JRE).

Lors de l'installation d'OpenOffice.org, ce dernier cherchera un environnement Java sur le système hôte. S'il n'en trouve pas, l'installation peut tout de même se dérouler normalement mais certains modules risquent de ne pas être disponibles. Si vous souhaitez ne manquer d'aucune fonctionnalité, il est prudent d'installer l'environnement Java avant d'installer OpenOffice.org.

  • Si vous disposez d'anciennes versions du Java, il est prudent de les désinstaller. Sous Windows, cette opération peut se faire dans le panneau de configuration sous l'icône "Ajout / Suppression de programme".

  • Téléchargez la dernière version du Java à l'adresse suivante:

    http://java.sun.com/j2se/1.4/download.html

    Cette page contient un tableau avec de nombreux liens. Un seul des choix proposés est requis. Si vous être développeur et envisagez d'écrire des programmes en Java, choisissez un des items dans la colonne "SDK". Si vous êtes utilisateurs et ne comptez pas programmer, choisissez un des items dans la colonne "JRE". Choisissez la ligne en fonction de votre système d'exploitation.

  • Lancez le programme d'installation. Sous Windows, un double-clic sur le fichier téléchargé à l'étape précédente suffit.


En principe, le Java est aussi utilisable dans les pages web de votre navigateur internet. Toutefois, si vous utilisez Mozilla, une étape supplémentaire peut être nécessaire pour rendre cette utilisation possible:

  • Copiez le fichier NPOJI610.dll à partir du répertoire des fichiers DLL du Java (typiquement C:\Program Files\Java\j2re1.4.0\bin sous Windows).

  • Collez ce fichier NPOJI610.dll dans le répertoire des plugins de Mozilla (typiquement C:\Program Files\Mozilla\Plugins sous Windows).

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Comment désactiver l'affichage du logo à l'ouverture d'OpenOffice.org

Sous Linux, allez sous :

'répertoire d'installation/program/sofficerc:'

et changez la valeur 'Logo=1' en 'Logo=0'

Sous Windows, allez sous :

'C:\Program Files\OpenOffice.org\program\soffice.ini'

et changez la valeur 'Logo=1' en 'Logo=0'

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J'utilise Gnome et, soit l'application semble démarrer puis s'arrête, soit j'arrivais à la démarrer puis maintenant, plus rien.

Plusieurs comportement bizarre ont été reportés à ce sujet, (comme par exemple le fait qu'il faille démarrer plusieurs fois OOo avant d'arriver à travailler avec) donc si vous vous trouvez dans ce cas, ou un similaire, essayez-ceci :

Dans le répertoire d'installation/program/soffice,ajoutez la phrase :

unset SESSION_MANAGER

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Je viens d'installer OOo, maintenant je ne peux plus ouvrir de fichiers .doc avec Word ! Que s'est-il passé ?

Lorsque vous avez installé OpenOffice.org, le programme vous a demandé si vous vouliez associer les fichiers MS Office avec OpenOffice.org. Vous avez sans doute répondu oui pour chaque type de fichier (word, excel etc.).

Il y a plusieurs façon de régler ce problème d'association.

Allez dans les options des dossiers, puis sous l'onglet type de fichiers, supprimez toutes les associations avec .doc, .xls. La prochaine fois que vous ouvrirez un fichier, le programme vous demandera avec quelle application vous voulez ouvrir le fichier. Vous pourrez ainsi choisir celui qui vous convient. Si vous cliquez sur la petite croix 'Toujours ouvrir avec', le type de fichier sera à nouveau associé à l'application.

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Où puis-je me procurer un programme de démarrage rapide ?

Vous trouverez ce programme qui rajoutera une icône de démarrage rapide dans la barre d'état ici :

pour GNOME : http://ooqstart.sourceforge.net

pour KDE : http://segfaultskde.berlios.de/index.php?content=oooqs

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Comment puis-je modifier l'aspect de l'aide (polices...) ?

L'apparence visuelle de l'aide en ligne est gérée par un fichier appelé custom.css qui se trouve dans le répertoire /help/{langue d'installation}.

Vous pouvez modifier les familles de police, leur taille, leur couleur et les marges dans ce fichier. Enregistrez le fichier modifié et redémarrez OOo.

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Quel est le format d'OpenOffice.org ?

OpenOffice.org sauvegarde ses données au format xml, celui-ci demande la présence de plusieurs fichiers par document. Ceci est totalement transparent pur l'utilisateur car OOo crée des fichiers zip (un format de fichier compressé). OOo affecte ses propres extentions aux fichiers créés. Pour être plus précis : si vous choisissez "foo.sxw" comme nom de fichier (un fichier texte), un petit fichier compressé avec ce nom est créé. Dans ce fichier, il y a un autre fichier 'content.xml' qui contient toutes les informations de votre document. Vous pouvez même convertir ce fichier en dossier d'archive plus tard et continuer avec lui. Il y a une place réservée pour ce fichier auquel vous accédez par simple double clic. Veuillez noter également le filtre Flat XML  qui met la majeure partie d'un document dans un dossier en XML simple, mais ce filtre ne soutient pas les graphiques incorporés etc... pour obtenir des renseignements sur ce filtre et le télécharger, consultez la mailing liste  dev@api.openoffice.org

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Résolution des problèmes d'export de document avec des graphiques pour Word

Fonctionne aussi sous SO5.2

1) Couper tous les liens dynamiques OLE et Openoffice. Pour cela, utilisez systématiquement  l'option "Collage spécial" en métafichier.

2) Positionner les graphiques comme caractères.

3) Ne surtout pas utiliser les légendes automatiques des figures ! mais créer soi même la variable correspondante avec "Insérer" " référence croisée" "variable " "Illustration" ou "légende" ou autre que vous créerez. L'ajout de la légende automatique crée un cadre associant la figure et la légende et cela passe souvent mal sous word. Par la méthode indirecte le graphique reste séparé de la légende mais cela passe toujours sous word95&97&XP.

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Affichage de OOo sur deux écans différents sous LINUX sans Xinerama

Cette entrée s'adresse aux utilisateurs de LINUX qui ont deux écrans (ou plus) et qui n'utilise pas xinerama pour gérer leurs deux écrans comme un grand écran unique.

Si on demande l'ouverture d'une session OpenOffice.org sur l'écran qui n'a pas encore de session OOo ouverte, celle-ci prendra automatiquement la forme d'une nouvelle fenêtre de OOo sur l'écan où il est déjà ouvert. En effet, OpenOffice.org refuse d'ouvrir deux sessions différentes avec le même utilisateur.

Pour ceci, je propose de créer un nouveau compte utilisateur : nouvel_utilisateur (pour notre exemple).
Vous modifiez à la main le fichier /etc/passwd pour donner à ce nouvel utilisateur le même id et le même groupe que vous même. Vous avez donc créé un utilisateur qui sera identifié comme vous par le système.

Ensuite, vous installez OOo pour cet utilisateur :
1) se logger sous cet utilisateur (su nouvel_utilisateur)
2) installer OOo : /usr/local/OpenOffice.org1.0.1/setup (chemin de l'installation de OOo)
3) exécuter OOo : ~/OpenOffice.org1.0.1/soffice (si vous avez choisi les paramètres par défaut) et régler les paramètres pour que ce nouvel utilisateur récupére les même chemins que les votres.

Pour le moment, les copier-coller d'une session à l'autre ne sont pas faisables.

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